よくある質問
よく寄せられるご質問とその回答をまとめました。ご不明点やお困りごとがございましたら、まずはこちらをご覧ください。迅速な解決にお役立ていただけます。
代金引換で注文した場合、手数料はかかりますか？
代引手数料は400円（税込）となります。詳しくは、【「オンラインストア」以外でご注文を希望される場合】ページをご参照ください。
製品を発送して頂く際の送料について教えてください。
お買い上げ金額の合計が、11,000円（税込）以上の場合、送料は無料です。
11,000円（税込）未満の場合、地域別に送料を頂いております。
詳しくは、【「オンラインストア」以外でご注文を希望される場合】ページをご参照ください
製品購入後の返品は可能ですか？
お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしておりません。
ご注文内容をよくご確認の上、お申し込みください。 万一、商品の破損、誤配送があった場合には、商品到着後3日以内に当店までお電話にてご連絡ください。
商品の破損、誤配送等を当店にて確認の上、交換対応させていただきます。
銀行口座・郵便口座がないのですが注文は可能ですか。
はい、可能です。ご発注の確認書をお送りしますので、銀行窓口からお振込みでお支払い頂けます。
この際は振込み名義名を事前にお知らせください
製品を取扱っている商社や販売店はありますか？
はい、ございます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
1個から購入できますか？
LOT生産の商品もございます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
保証期間はどのくらいですか？
ご購入日から1年間です。（一部商品を除く）
見積もりはお願いできますか？
可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。